Il valore del tempo dell’intervistato

E' una delle questioni dirimenti del successo di una indagine quantitativa: la rappresentatività del campione. Che in gran parte dipende da noi, ovvero noi ricercatori, nel momento in cui: definiamo il perimetro del target (caratteristiche di chi deve essere intervistato e chi no) scegliamo la metodologia di arruolamento e selezione costruiamo il campione. Ma poi...

L’insostituibile ruolo dei ricercatori e il rapporto con la tecnologia.

Lo sviluppo prepotente della tecnologia della comunicazione ha dato un grande impulso ad applicazioni innovative nel campo delle ricerche di marketing. Oggi siamo in grado di scandagliare migliaia di conversazioni online in pochi minuti, trarne distribuzioni per parole chiave, concetti, livello di empatia, ecc., in modo molto efficiente. Oggi siamo in grado di produrre rapidamente...

Reporting 2.0: tra essenzialità e storytelling (2/2)

(segue da articolo precedente: Reporting 2.0: tra essenzialità e storytelling (1/2) ). Uno dei grandi talenti del presentatore nei debriefing delle ricerche di marketing è saper conquistare nuovo tempo. Come abbiamo già discusso in precedenza, infatti, il tempo dedicato dal cliente alla presentazione dei risultati della ricerca è contingentato e occorre utilizzarlo in modo efficiente,...

Reporting 2.0: tra essenzialità e storytelling (1/2)

Un tuffo all'indietro di 15-20 anni: mi trovo a scrivere un report di una ricerca di mercato. Documento word, periodi lunghi, arzigogolati. pochi grafici e tante parole, forse troppe. Spiegazioni raffinate e approfondite del perché e come siamo arrivati a quelle conclusioni. Pagine e pagine per spiegare perché quell'analisi delle corrispondenze multiple era essenziale per...

Data Science: il nuovo che avanza ?

Ogni epoca ha le sue nuove "mode" e il nuovo che avanza. I cambiamenti stanno diventando sempre più frenetici e le necessità di aggiornamento professionale e metodologico aumentano di conseguenza. Nel mondo dell'analisi dei dati le novità degli ultimi lustri si collocano tutte a monte e a valle del processo, mentre il nocciolo duro, che...

399 interviste è inadeguato, 401 va benone … o no ?

Una delle questioni sempreverdi delle indagini quantitative è: quante interviste facciamo ? Una domanda ormai stereotipata perché dietro c'è una teoria che il committente standard non conosce (e perché dovrebbe?) e che nella frenesia della risposta alle richiesta di quotazione non c'è modo (né voglia ormai) di spiegare. Allora ci si rifugia in una soluzione standard ovvero,...

La fiducia ha un valore, per questo non va mai tradita

Sfoglio il GRIT Report del secondo semestre 2016 (GRIT sta per Greenbook Research Industry Trend) e mi imbatto in questo grafico I fattori più importanti in fase di progettazione di uno studio. Al primo posto la fiducia nei risultati, con ben il 74% di incidenza su un campione di ricercatori di marketing e buyer di...

La grande fusione e la grande implosione

Per chi lavora nelle ricerche di marketing il mercato statunitense è sempre stato ed è tuttora un punto di riferimento, una sorta di big lab dove le nuove tendenze e i nuovi strumenti nascono, si affermano, magari declinano rapidamente, per poi, forse un giorno, travalicare i confini US e arrivare in Europa. Alcuni trends diventano...

Market research: il primato delle survey è in pericolo?

Secondo stime abbastanza recenti dell'Esomar circa l'80% del budget per ricerche di mercato è speso per realizzare indagini con interviste. Una percentuale ancora alta nonostante le possibilità di tracking offerte dalle nuove tecnologie. Certo è cambiato il modo di realizzare le interviste: il paper and pen è ormai preistoria, le "stradali" sono per lo più realizzate...